Facture électronique Suisse 2026 : QR-facture, eBill et PDF, guide PME complet
Guide PME Romandes · 2026
Facture électronique Suisse :
QR-facture, eBill ou PDF ?
Trois formats de facturation électronique, trois usages, autant de confusions chez les dirigeants PME. Ce guide démêle tout : ce qui est obligatoire, ce qui ne l’est pas, les outils gratuits qui marchent et ceux qu’on regrette.
BVR retirés
30 sept 2022
Utilisateurs eBill
3,8 M
Bexio Basic
dès 35 CHF
Vérifié
05/2026
Le 19 avril 2018, Credit Suisse devient la première banque suisse à migrer sa clientèle vers eBill, l’infrastructure de facturation numérique opérée par SIX Group. Dans le communiqué officiel du 25 avril 2018, Marco Menotti, alors Head Payments chez SIX, déclare en anglais : « eBill is the Swiss standard as far as paying digital invoices is concerned » — eBill est le standard suisse pour le paiement des factures numériques.
Le 25 mars 2021, l’Association suisse des banquiers confirme conjointement avec PostFinance la décision de retirer les bulletins de versement rouges (BV) et oranges (BVR/ISR) au 30 septembre 2022. La transition vers QR-facture et eBill est pilotée par SIX Group via les Swiss Payment Standards, en collaboration avec la place financière suisse. L’infrastructure interbancaire sous-jacente (SIC) reste opérée par SIX pour le compte de la Banque nationale suisse.
Depuis trois ans, j’ai vu défiler dans mon agence des dizaines de patrons romands avec la même question, posée différemment : qu’est-ce qui change concrètement pour ma PME ? QR-facture, eBill, facture PDF par mail : trois formats, trois usages, et beaucoup de confusion.
– Parcours de lecture
01–QR-facture, eBill ou PDF : les 3 formats expliqués
02–Quel format choisir selon votre profil de PME
03–4 outils pour créer vos QR-factures (prix 2026)
04–Activer eBill en 5 étapes pour votre PME
05–Ce que la loi exige : mentions et taux TVA
06–Comment payer une QR-facture ou un eBill
07–Les 4 pièges à éviter en 2026
08–Réponses aux questions les plus posées
09–Récapitulatif pour passer à l’action
QR-facture, eBill, PDF : la vraie différence en 3 minutes
Commençons par poser les bases. Trois formats coexistent en Suisse aujourd’hui, et beaucoup de PME romandes les mélangent.
La **QR-facture** est une facture papier ou PDF avec un bulletin de versement intégrant un Swiss QR Code. C’est le successeur des anciens BVR (orange) et BV (rouge), retirés du trafic des paiements le 30 septembre 2022. Le QR code contient toutes les informations de paiement : IBAN (ou QR-IBAN), montant, référence structurée, coordonnées du créancier. Le client scanne avec son app bancaire et tous les champs se remplissent automatiquement. À noter : aucune obligation légale (LTVA) n’impose la QR-facture — c’est un standard bancaire de facto, imposé par le retrait des anciens bulletins.
L’**eBill** est différente. Pas de papier du tout. La facture est envoyée numériquement dans le portail e-banking du client. Lui reçoit une notification, valide en un clic, paie en un autre. Géré par SIX Group, le système recense aujourd’hui 3,8 millions d’utilisateurs enregistrés et 95 % des institutions financières suisses connectées.
La **facture PDF classique** envoyée par mail reste 100 % légale. Mais sans bulletin de paiement intégré, votre client doit recopier votre IBAN à la main. Erreurs garanties, paiements retardés, relances inévitables.
| Format | Support | Statut | Quand l’utiliser |
|---|---|---|---|
| QR-facture | Papier ou PDF | Standard bancaire depuis 30.09.2022 | Tous clients, à défaut d’eBill |
| eBill | 100 % numérique | Service optionnel SIX Group | Clients réguliers, paiements récurrents |
| PDF simple | Légal sans restriction | Petits montants ou clients particuliers |
Quand utiliser quoi : 4 profils de PME, 4 stratégies
La théorie ne suffit pas. Voici les quatre profils types qu’on retrouve dans la majorité des PME romandes, et le format adapté à chacun.
Profession libérale santé
Patients qui paient une fois, jamais récurrents. L’eBill apporte peu d’utilité sur des actes uniques. Le QR évite les erreurs d’IBAN sur les rappels et facilite la réconciliation comptable.
Mandats récurrents
Clients facturés chaque mois ou trimestre, déjà équipés en e-banking professionnel. C’est le terrain de jeu naturel de l’eBill : validation en un clic, encaissement plus rapide, moins de relances.
Artisans et services à domicile
Les particuliers de plus de 70 ans utilisent rarement l’eBill. La facture PDF par mail risque de finir oubliée. Le papier avec QR reste le canal le plus fiable pour ce profil.
Prestataires B2B mixtes
Mix de clients PME et gros comptes. La QR-facture PDF par mail couvre la majorité. L’eBill s’active à la demande pour les grands comptes qui le réclament dans leurs processus achats.
Comment créer une QR-facture : 4 outils éprouvés en Suisse
Pas besoin d’un logiciel à 1 200 CHF par an pour faire des QR-factures. Voici quatre outils utilisés couramment par les PME romandes, avec leurs prix officiels au mai 2026.
| Outil | Tarif officiel | Verdict terrain |
|---|---|---|
| Générateurs QR de SIX | Gratuit (validateur officiel + générateurs partenaires) | SIX publie un validateur officiel et une liste de générateurs gratuits (Raiffeisen, UBS, app.qr-invoice.cloud, qrmodul.ch). Bien pour une facture ponctuelle, à compléter avec Word ou Excel pour le reste. |
| Bexio | Plan Basic 1 utilisateur depuis le 1er mars 2026 : 35 CHF/mois avec facturation annuelle, 45 CHF/mois en mensuel | Le plus complet. QR-facture incluse dans tous les plans. eBill disponible via le module marketplace de iomarket AG (option supplémentaire). Standard pour les PME romandes au-delà de 50 factures par mois. |
| Banana Comptabilité Plus | Gratuit jusqu’à 70 écritures comptables, puis 89 CHF/AN (Professional) | Suisse, sérieux, version gratuite généreuse. Génère bien les QR-factures avec logo. Préféré pour les petites structures et indépendants. |
| factura.ch | Freemium (version gratuite limitée, payante pour gestion clients et logo) | Outil web minimaliste pour générer une QR-facture ponctuelle. La version gratuite dépanne pour quelques factures. Pour une vraie gestion clients ou un logo, il faut passer à la version payante. |
Pour démarrer : tester Banana en version gratuite si vous faites moins de 70 écritures par an, basculer sur Bexio dès que vous dépassez. Les indépendants ponctuels peuvent rester sur un générateur QR tiers + Word ou Excel pour le reste de la facture.
« Les patrons qui paient 1 200 CHF par an pour un logiciel comptable et qui font 20 factures. Bexio Basic à 35 CHF par mois en annuel (45 en mensuel), c’est largement assez. Banana gratuit suffit pour beaucoup. L’erreur, c’est d’écouter le commercial qui pousse la suite complète au démarrage. »
Passer à eBill : les étapes pour une PME romande
L’eBill rebute parce que le mot évoque un truc compliqué. En réalité, l’activation prend une heure de travail étalée sur quelques jours, le temps que le Network Partner traite la demande. Voici la chronologie typique. **À noter** : pour émettre des eBill, votre PME doit passer par l’un des 15 Network Partners certifiés par SIX (PostFinance, UBS, Abacus, Crésus/Epsitec, iomarket, Swisscom et autres). Les banques cantonales et Raiffeisen ne sont pas Network Partners directs ; elles offrent l’émission eBill à leurs clients PME via un intermédiaire, le plus souvent PostFinance ou iomarket.
Choisis ton Network Partner eBill
Connecte-toi à l’e-banking professionnel de ta banque (PostFinance, UBS) ou directement à un Network Partner certifié (iomarket, Swisscom, Abacus). Si tu es chez Raiffeisen ou une banque cantonale, ta banque te redirige généralement vers PostFinance ou iomarket comme intermédiaire.
Demande ton inscription comme émetteur
Le Network Partner traite ton dossier et SIX t’attribue un identifiant Biller-ID. Le délai dépend du Network Partner choisi. C’est l’étape la plus longue de la chaîne d’activation.
Connecte ton logiciel via le Biller-ID
Abacus intègre eBill nativement via son module E-Business. Bexio l’intègre via le module marketplace de iomarket AG (option payante). Sage 50 et la plupart des autres logiciels passent par un Network Partner tiers. Tu colles le Biller-ID dans les paramètres facturation, et la liaison se fait.
Propose l’option eBill à chaque facture
Si ton client a son e-banking actif chez une institution connectée à l’infrastructure eBill (95 % des institutions financières suisses le sont, selon SIX Group), il accepte d’un clic. Sinon, tu continues avec la QR-facture sans rien casser.
Tu es crédité dans la journée, sans relance
La facture arrive directement dans le portail bancaire du client. Il valide, paie, tu es crédité dans la journée. Pas de relance, pas de référence à recopier, pas d’erreur possible.
Facturer un client en Suisse : mentions obligatoires et TVA
Le droit suisse distingue clairement les mentions **légalement exigées** par la Loi sur la TVA (LTVA art. 26) de celles **simplement recommandées** par bonne pratique. La confusion peut coûter cher au client qui se voit refuser la déduction de l’impôt préalable.
### Mentions exigées par l’article 26 LTVA (pour les assujettis TVA)
Selon l’art. 26 al. 2 LTVA, une facture émise par un assujetti doit contenir :
– Le nom et le lieu du prestataire tel qu’il apparaît dans les transactions commerciales, **avec son numéro IDE** sous lequel il est inscrit au registre des assujettis TVA (format : CHE-xxx.xxx.xxx TVA, ou MWST/IVA selon la version linguistique)
– Le nom et le lieu du destinataire
– La date ou la période de la prestation (si elle diffère de la date de facture)
– Le genre, l’objet et l’étendue de la prestation
– La contre-prestation
– Le taux d’imposition et le montant de l’impôt (si la contre-prestation inclut l’impôt, l’indication du taux suffit)
### Mentions recommandées (non exigées par la LTVA, mais usage commercial)
– Numéro de facture unique (utile pour la traçabilité comptable, art. 957 ss CO)
– Date d’émission de la facture
– Devise (CHF, EUR, etc.)
– Conditions de paiement (délai, IBAN, référence QR-facture)
### Taux de TVA suisses en 2026
Selon l’Administration fédérale des contributions, trois taux sont en vigueur depuis le 1er janvier 2024 :
– **Taux normal 8,1 %** — toutes les prestations qui ne relèvent pas d’un taux spécial ou réduit
– **Taux réduit 2,6 %** — denrées alimentaires (hors restauration), eau du réseau, médicaments, livres, journaux et revues, semences et plantes, aliments pour animaux, produits d’hygiène menstruelle (depuis le 01.01.2025), prestations de médias électroniques
– **Taux spécial 3,8 % hébergement** — nuitée et petit-déjeuner inclus dans le prix de la nuitée. Les autres repas (lunch, dîner) servis par l’hôtel restent au taux normal 8,1 %.
### Assujettissement TVA
Le seuil d’assujettissement est de **100 000 CHF de chiffre d’affaires mondial annuel** provenant de prestations imposables (art. 10 al. 2 let. a LTVA). Pour les associations sportives ou culturelles sans but lucratif et gérées de façon bénévole, ainsi que pour les institutions d’utilité publique, le seuil est de **250 000 CHF** depuis le 1er janvier 2023 (art. 10 al. 2 let. c LTVA). Sous ces seuils, vous pouvez vous inscrire volontairement (art. 11 LTVA).
Côté client : comment payer une QR-facture ou un eBill
Vu qu’on vous pose la question dans les deux sens (émetteur ou récepteur), petit récap.
**Pour payer une QR-facture** : ouvrez votre app e-banking, choisissez « scanner un QR » ou « payer avec QR », cliquez sur l’icône appareil photo, scannez le QR code du bulletin. Toutes les infos sont préremplies (IBAN, montant, référence). Vérifiez le montant, validez avec votre code, c’est payé. Compte 30 secondes.
**Pour payer une eBill** : connectez-vous à votre e-banking, ouvrez l’onglet eBill. La facture est déjà là. Vous voyez le créancier, le montant, l’échéance. Vous cliquez « payer » et choisissez la date d’exécution. Le paiement part automatiquement à la date choisie.
Trois options de paiement existent encore en Suisse : QR-facture scannée, eBill validée, ou saisie manuelle de l’IBAN. Les BVR sont définitivement morts depuis fin 2022. Si vous recevez encore un BVR aujourd’hui, c’est que votre fournisseur n’a pas mis à jour ses imprimés.
Obligations 2026 et erreurs courantes
Quatre pièges classiques à éviter en 2026.
**Piège n° 1. Continuer à imprimer des BVR.** Les bulletins rouges (BV) et oranges (BVR/ISR) ne sont plus traités par les banques suisses depuis le 30 septembre 2022. Toute facture avec BVR est désormais une facture sans moyen de paiement utilisable. Soit votre client devine votre IBAN, soit il appelle, soit il ne paie pas.
**Piège n° 2. Oublier les mentions TVA si vous êtes assujetti.** L’AFC peut contrôler. Si vous omettez les éléments exigés par l’art. 26 LTVA, vous devrez quand même reverser la TVA (le montant est réputé TTC, art. 27 al. 2 LTVA) et votre client assujetti risque de se voir refuser la déduction de l’impôt préalable. Au-delà des conséquences fiscales, c’est surtout votre relation commerciale qui en pâtit.
**Piège n° 3. Utiliser des références de paiement libres au lieu de la référence QR.** Selon les Implementation Guidelines Swiss Payment Standards, la référence QR fait **27 chiffres** (26 caractères numériques + 1 chiffre de contrôle modulo 10 récursif). Elle s’utilise avec un QR-IBAN dédié et permet le lettrage automatique des paiements dans votre comptabilité. Sans elle, vous lettrez à la main chaque mois.
**Piège n° 4. Ignorer la migration adresse structurée (Type S).** Depuis le **22 novembre 2025**, l’entrée en vigueur des Swiss Implementation Guidelines v2.3 impose les adresses structurées dans toute nouvelle QR-facture émise. À partir du **30 septembre 2026**, les banques rejetteront les ordres de paiement contenant des adresses non structurées. Vérifiez que votre logiciel de facturation a basculé sur Type S avant cette date.
« On a basculé sur QR-facture et eBill au 1er janvier 2023. Pour nos clients récurrents en mandat mensuel, c’est eBill systématiquement. Pour les clients ponctuels, c’est QR-facture PDF par mail. Résultat : zéro retard de paiement depuis trois ans, contre 3 à 4 par mois avant. »
FAQ : vos questions sur la facture électronique suisse
C’est quoi une e-facture exactement ?
Un PDF est-il une facture électronique ?
Quelle différence entre facture dématérialisée et facture électronique ?
La facture électronique est-elle obligatoire en Suisse ?
Comment faire une facture électronique pour la Suisse ?
Comment passer à la facture électronique sans perdre mes clients ?
Comment facturer un client suisse depuis l’étranger ?
L’eBill est-il payant ?
Combien de chiffres contient la référence QR ?
Mon client refuse la QR-facture, que faire ?
En résumé
Trois formats, trois usages. La QR-facture est devenue le standard bancaire de facto depuis le retrait des BV/BVR le 30 septembre 2022. L’eBill est un service SIX Group optionnel mais redoutable pour la trésorerie quand vos clients sont des récurrents équipés en e-banking. La facture PDF simple reste pleinement légale, mais sans bulletin elle complique la réconciliation.
Pour démarrer sans vous tromper : Banana Comptabilité gratuit si vous faites moins de 70 écritures par an, Bexio plan Basic dès 35 CHF/mois en facturation annuelle (45 CHF/mois en mensuel) dès que vous dépassez, eBill activé via un Network Partner certifié (PostFinance, UBS, iomarket, Abacus) dès que vous avez 10 clients en mandat récurrent.
À garder en tête pour 2026 : la migration vers les adresses structurées Type S est obligatoire dans toute nouvelle QR-facture depuis le 22 novembre 2025, et les banques rejetteront les ordres de paiement avec adresses non structurées dès le 30 septembre 2026. Vérifiez que votre logiciel est à jour.
C’est ce qu’on fait avec nos clients chez VLdesign : on commence par auditer ce qui existe, on identifie le bon outil, on accompagne la bascule. Trois mois plus tard, leur trésorerie respire.
Notez cet article
Cet article vous a été utile ?
