15 questions à poser à une agence web

Engager une agence web pour la création de votre site internet est une étape importante. Il est essentiel de se poser les bonnes questions pour être sûr que vos besoins soient réellement compris et que l’agence est en mesure de les réaliser.

questions a poser a une agence web
Questions à poser a une agence web

Quelques questions importantes à poser à une agence web :

  1. Quelles sont vos références et expériences précédentes ?
    • Les exemples de travaux antérieurs de l’agence vous donnent un aperçu de leur style, de leur qualité de conception et de leur capacité à créer des sites similaires à ce que vous recherchez.
  2. Comment allez-vous comprendre les besoins de mon entreprise ?
    • Cette question vise à s’assurer que l’agence prendra le temps de comprendre les spécificités de votre entreprise, ce qui est essentiel pour concevoir un site qui reflète fidèlement votre marque.
  3. Quelle est votre approche en matière de conception et de développement ?
    • Une méthodologie bien établie indique que l’agence suit un processus organisé, du concept initial à la conception finale, garantissant ainsi que rien n’est laissé au hasard.
  4. Combien de temps faut-il pour créer le site ?
    • Une estimation réaliste du délai permet de planifier les attentes et de s’assurer que l’agence peut respecter les délais nécessaires pour votre projet.
  5. Comment fonctionne le processus de collaboration ?
    • Une communication efficace est essentielle tout au long du projet. Une explication du processus de collaboration montre que l’agence est transparente et souhaite impliquer le client.
  6. Quels sont les coûts associés à la création du site ?
    • Un devis détaillé évite les surprises financières et assure que vous comprenez exactement ce qui est inclus dans le coût total.
  7. Pouvez-vous créer un site adapté aux mobiles ?
    • La navigation mobile est cruciale. La capacité de l’agence à créer un site réactif garantit que votre site sera accessible et convivial sur toutes les tailles d’écran.
  8. Aurez-vous besoin de notre contenu ou le fournirez-vous ?
    • Cette question clarifie les responsabilités. Si l’agence fournit le contenu, assurez-vous qu’il sera cohérent avec votre message et votre style.
  9. Qu’en est-il du référencement (SEO) ?
  10. Comment sera assurée la sécurité du site ?
    • La sécurité est primordiale pour éviter les violations de données et les attaques. Une explication détaillée montre que l’agence prend la sécurité au sérieux.
  11. Comment fonctionne le support et la maintenance après le lancement ?
    • Assurez-vous que l’agence web offre un soutien après le lancement pour résoudre tout problème technique, effectuer des mises à jour ou apporter des modifications si nécessaire.
  12. Comment sera mesuré le succès du site ?
    • Les KPI sont des indicateurs clés de performance qui démontrent l’efficacité du site. Cela montre que l’agence se soucie du succès à long terme de votre entreprise.
  13. Quelle est la politique en matière de modifications et de mises à jour ?
    • Une politique de modifications et de mises à jour transparente vous évite des frais inattendus si des ajustements sont nécessaires après le lancement.
  14. Pouvez-vous fournir des témoignages de clients satisfaits ?
    • Les témoignages de clients précédents offrent une preuve tangible de la satisfaction de leurs clients passés, renforçant ainsi la crédibilité de l’agence.
  15. Quelle est votre politique d’annulation ou de remboursement ?
    • Comprendre les conditions d’annulation et de remboursement vous permet de prendre des décisions éclairées et de savoir ce qui se passe en cas de besoin d’annulation.

Poser toutes ces questions afin d’obtenir des réponses détaillées vous aidera à évaluer les compétences de cette agence par rapport à vos besoins. Il est important d’avoir la confiance nécessaire pour avancer dans votre projet de création de site web.

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